Falhas na infraestrutura
Incident Report for chatPro
Resolved
A Scaleway comunicou que a infraestrutura foi ampliada e os problemas relacionados, solucionados.
Posted Jul 21, 2022 - 16:40 GMT-03:00
Monitoring
A Scaleway informou que as correções em sua infraestrutura ainda estão em andamento, porém não identificamos falhas na última semana.

Vamos manter este comunicado ativo até que Scaleway conclua as correções.
Posted Jul 19, 2022 - 13:59 GMT-03:00
Identified
Os problemas em nossa infraestrutura continuam, atrasando ou impossibilitando a criação de novas contas, além de impedir instâncias de reiniciar e se recuperar de erros comuns ao WhatsApp.

Estamos em contato constante com o provedor de infraestrutura (Scaleway), que já identificou o erro, porém ainda não concluiu a correção.

O incidente na Scaleway pode ser acompanhado pelo link: https://status.scaleway.com/incidents/qhgllss14cm9

Continuamos ainda estudando uma forma segura de migrar a infraestrutura para outro provedor.
Posted Jul 08, 2022 - 11:30 GMT-03:00
This incident affected: chatPro and chatPro API.