Clientes do chat que desejam utilizar a nova versão já podem solicitar a migração ao suporte. Reforçamos que esta versão ainda está em testes, e alguns problemas podem acontecer. O agente do suporte deverá obrigatoriamente acompanhar o processo de migração e conexão à nova versão.
Podemos suspender a migração a qualquer momento para realizar ajustes.
Clientes da API ainda precisam aguardar, pois os métodos estão sendo ajustados. Previsão para início dos testes na próxima semana.
Posted Aug 18, 2022 - 14:20 GMT-03:00
Update
Iniciamos os testes em um pequeno grupo de clientes. Alguns bugs já foram identificados e corrigidos.
A aplicação da nova versão necessita ler novamente o QR Code, por isso estamos trabalhando com cautela. Para o início da próxima semana, vamos selecionar um grupo maior de clientes (chatPro Chat) e agendar a mudança.
Em relação aos clientes do chatPro API, estamos desenvolvendo uma nova documentação, já que as respostas desta nova versão poderão ser diferentes da atual.
Posted Aug 12, 2022 - 12:12 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando em uma nova versão da API. Os erros foram corrigidos, e estamos agora trabalhando na otimização de desempenho. O próximo passo – previsto para terça-feira (09/08) – será realizar testes em um pequeno grupo de clientes.
Posted Aug 08, 2022 - 10:40 GMT-03:00
Identified
O WhatsApp realizou mudanças no seu socket de comunicação no final do de julho, e estamos trabalhando desde então para adaptar a API do ChatPro a essas mudanças.
Os problemas comuns causados pela mudança são: lentidão ou falha ao enviar/receber mensagens e dificuldades para gerar um novo QR Code.
Nossa API precisará ser intensamente modificada, e toda equipe de desenvolvimento foi alocada para esta tarefa. A previsão para início dos testes de uma nova versão acontecerá na próxima sexta-feira (05/08). Caso seja aprovada nos testes, começaremos imediatamente a disponibiliza-la aos clientes.